Лэтуаль: отзывы о филиалах

Обожаю этот магазин косметики! Большой, чистый, всё аккуратно разложено. Продавцы вежливые и приветливые, всегда помогут и подскажут. Особенно радует зона скидок — можно купить косметику любимых брендов по приятным ценам. Ещё здесь огромный выбор разных марок, в том числе эксклюзивных. Отдельное спасибо представительнице Hermes за профессионализм и доброжелательность.

Будьте внимательны!!! Я пенсионер, пришла обналичить подарочный сертификат, обратилась к продавцу-консультанту, за покупкой женских духов, но она меня ввела в заблуждение и продала мужской парфюм диор за 6800, когда я пришла домой и поняла обман, вернувшись в магазин с просьбой поменять на женский, то мне указали на дверь. В результате слезы и давление (((((

Ну, магазин реально порадовал! Пришла просто посмотреть, а в итоге купила намного больше, чем планировала 🙈. Ассортимент огромный — глаза разбежались, причём всегда можно что-то интересное на акциях урвать. Девушка консультант показала как пользоваться новым кремом, я до этого вообще не шарила. Буду заглядывать ещё, однозначно!

Очень спешила, попросила помочь консультанта подобрать МАТОВУЮ помаду, подобрали цвет. Пришла домой, она совсем не матовая, пошла назад, показала консультанту, консультант утверждает, что это матовая помада, позвала администратора, тоже утверждает, что это матовая. Ну и что, что там написано, что она увлажняющая. Очень не понравилось. Больше не пойду!

В целом магазин хороший, нравится, что находится прям в центре — удобно заскочить после работы. Всегда чисто, приятно находиться внутри. Ассортимент, конечно, уменьшился по сравнеию с тем временем, как только открылись — иногда не могу найти нужные оттенки в палитрах. Хотелось бы, чтобы люксов было побольше. Парковки как не было, так и нет, ну и цены, честно, кусаются. Пока что брать тут выгодно, если вдруг срочно понадобится что-то.

Купили туалетную воду пару дней назад и запах который был предоставлен в тестере совсем другой чем в реальности. Большое разочарование, ещё и нас обвинили, что не с тем настроением нюхали, хотя и давали нюхать продавцу, чтоб найти такой ещё похожий. Потом от своего обоняния и продавец отказалась, сказала такой же. Хотя запах с нотами кофе и обычный цветочный я пока отличаю. Больше не будем посещать магазин хотя мы с вами уже давно и первый раз так обманулись. Сразу нужно было открывать и на кассе нюхать, чтоб не было подмены

Магазин косметики — просто супер! Удобное расположение, легко добраться на общественном транспорте. Внутри всегда чисто и приятно пахнет. Персонал в основном приветливый, но есть пожелание: консультанты должны быть доброжелательными и предлагать доступные товары, а то иногда предлагают только самые дорогие. В целом, магазин оставил приятное впечатление, буду приходить ещё!

В г.Мытищи в ТЦ Июнь посетили магазин Летуаль. Мало того, что в чек пробили на тысячу больше (я взяла только туалетную воду) + обхамили и не извинились. Все предложенные подарки сразу вытащили. Это было 8 марта. Перед пробитием не назвали сумму чека, расплачивалась картой. Просьба отреагировать на недобросовестных сотрудников. 89259157977-Екатерина.

Сегодня я посетила магазин «ЛЭТУАЛЬ» и убедилась, почему консультанты пользуются таким доверием. Мне подобрали идеальный оттенок тонального средства, хотя я в этом ничего не понимаю. Я также купила несколько корейских масок для лица и пенку Shiseido. Консультант так увлекательно рассказывал о ней, что мне сразу захотелось попробовать. В итоге я сэкономила, так как у меня были бонусы, и получила огромное удовольствие от шопинга. Сотрудники магазина — настоящие профессионалы! Они так грамотно расставили товары на полках, что поиск нужного был лёгким и приятным. Было интересно узнать больше о продуктах. Если в следующий раз вы захотите обновить свой косметический арсенал без лишних переживаний, рекомендую этот магазин. Это действительно впечатляет!

Невоспитанный, профессионально неподготовленный персонал магазина оставляет ужасное впечатление! Простое "извините" и желание хоть чем-то помочь могли бы сгладить сегодняшнюю ситуацию - случайно испачкала тональным кремом плащ, крем потек из пробника, залило плечо и рукав! Но в ответ только радостное: "тональный крем плохо отстирывается, застирайте где-нибудь", повышенный тон на мое естественное раздражение и просто хамство!

Обожаю этот магазин косметики! Персонал всегда вежливый и отзывчивый, помогут с выбором. Магазин удобно расположен — сразу при выходе из метро. Часто бывают акции и скидки, можно выгодно купить. Выбор большой, иногда даже покупаю что-то неожиданное для себя, но точно нужное. В общем, от шопинга здесь одно удовольствие!

Обожаю этот магазин косметики! Здесь приятная атмосфера и консультанты — настоящие профи. Можно подобрать подарки на любой вкус и кошелёк. Но вот с ароматами беда: выбор не особо большой, мои любимые духи тут не найти. Да и качество продукции стало похуже, стойкость у ароматов так себе. Зато по соотношению цена-качество магазин точно один из лучших.

Всё прекрасно. Прекрасный персонал.

Очень доволен магазином «Лэтуаль». Здесь всегда можно найти широкий выбор косметики и парфюмерии от известных брендов. Качество продукции всегда на высоте, а цены приятно удивляют. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором товара. Радует также удобное расположение магазина и акции, которые регулярно проводятся. В общем, только положительные впечатления от посещения магазина «Лэтуаль».

Псков, магазин Лету аль ТЦ Максимус, при покупке товара продавец настойчиво требовал дисконтную карту, утверждая, что без неё не сможет провести по кассе товар или будет вынужден оформить мне новую карту, честно говоря с таким ещё не сталкивалась, что и озвучила, просила пояснить, что за новшество, продавец вела себя отвратительно, всячески давая понять, что её мои вопросы очень раздражают. Первый раз столкнулась в Лету аль с таким сервисом.

Если компания рекламирует по ТV о черной пятнице, то где перечень товаров со скидками в 70%, или это рекламный трюк, дескать народ повалит в Летуаль делать кампании выручку! По телефонам горячей линии невозможно дозвониться, на сайте опять же не указаны товары, подлежащие 70% скидке! Одна замануха и ничего больше!

Адрес: Московская обл., Ступинский р-н, Ступино г., просп. Победы, 63а, ТЦ Курс.
Огромная благодарность продавцам Кабановой Юлии и Гришкиной Елене за грамотное и терпеливое обслуживание. Выбирая духи несколько дней, просто вынесла им мозг, но не увидела ни капли раздражения, в итоге с их помощью совершила покупку. Спасибо.

В целом магазин очень хороший! Все стоит на своих местах, пробники хорошие, все в лучшем виде) Дело в консультантах!!! Сегодня мы с подругами пошли в этот магазин, там была одна женщина-консультант, с ней все было хорошо! Она все подсказала, рассказала об акциях и т.д. Далее мы пошли на отдел с парфюмерией, там, к нам подошла другая женщина, и говорит: "Вы для себя смотрите или в подарок?"
Я говорю : "Для себя".
Она мне отвечает: "Я вижу вы сюда пришли от нечего делать!!!"
Я, честно говоря была просто в шоке! Мы такие же покупатели, как и все остальные! Какое она имеет право так к нам относиться?? Очень недовольна! Пожалуйста примите меры!

Попросила консультанта подобрать тушь водостойкую. Посоветовал collistar, с учетом скидки 1600 рублей. Во время нанесения тушь скатывалась комочками, часа через три опухли глаза и стали чесаться. Придя домой, смыла эту «водостойкую» тушь простой водой очень легко. Как самую обычную дешевую тушь. Обратилась в магазин, написала претензию, указала все недостатки и несоответствие заявленному на упаковке. Тушь даже не взяли на экспертизу и полностью отказали, товар обмену и возврату типа не подлежит.

Консультанты в магазине очень приятные, особенно девушка, которая помогла разобраться с оплатой. Магазин удобно расположен, рядом метро. Выбор большой, но пробников духов почти нет, и консультанты не всегда хорошо ориентируются в ассортименте и ценах. В целом, магазин понравился, продавцы не навязываются.