Сводка сформирована автоматически по 100 последним отзывам пользователей: выделены повторяющиеся плюсы и проблемы, которые чаще встречаются в оценках компании.
4.7Рейтинг сети
1192Отзывы
94%Положительные
6%Отрицательные
На что чаще жалуются
Грубое общение фармацевтов
Ошибки при подборе лекарств
Часто нет нужных препаратов
Непрозрачные цены и скидки
Плохо решают ошибки продажи
Сводка показывает общий фон по сети, а не оценку конкретного филиала.
Ну что я могу сказать — аптека правда классная, беру тут часто лекарства, потому что уж больно удобно, рядом с домом. Радует, что всегда чисто, прям приятно зайти, нет этого аптечного запаха. Ассортимент норм, выбор большой, что искала — всё нашла. Особенно бонусная карта выручает, со скидкой покупать как-то по-уютнее 😀 Буду ходить ещё!
Мне продали не тот препарат, пишу подробно: мне фемостон 1:5. Аптекарь уточняет: Фемостон 1?, я отвечаю 1:5. Он пробивает препарат. Стоит 2125. Не мало!. Я беру в руки, вижу что не тот. Говорю: вы мне тот препарат дали. Она в ответ: я же вас спрашивала фемостон 1? Ну я же ответила, что мне нужен препарат 1:5 ?! Кому как не в аптекарю понимать, что это разные вещи! Попросила поменять, она с гонором мне отказала. Я оставила в аптеке не нужный мне препарат и ушла. Две тысячи подарила. Больше в эту аптеку не ногой. Не грамотный хамовитый сотрудник. Уважаемые собственники аптеки, если возможно - верните деньги на карту, с которой происходила оплата. 22 декабря в 13-24. У меня эти деньги не лишние. Но и таблетки, которые не прописывали брать нет смысла. Это не анальгин!
Уже не раз захаживал в эту аптеку – тут и цены порой удивляют в хорошем смысле, и выбор приличный. Кстати, приятно, что всегда чисто, прям не ожидаешь иногда такого в аптеках. Часто беру что-то по акции, выходит выгодно. Правда, не очень понял, как работает их бонусная система – с ней пока путаница. В общем, советую, сам буду ещё заходить.
Ужасная аптека, пришла купить капли в нос, цена 529, с картой 377, ценник весит, купила за 541 (со скидкой), оказывается у них переоценка, о чем висит объявление на другой кассе, меня никто не предупредил, в итоге капли, которые в другой аптеке стоят 450 руб., я купила за 541 + 208 (взяли за оформление карты) и разговаривали очень грубо, больше не пойду в эту аптеку.
Апрельпросп. Богдана Хмельницкого, 156/1, Белгород
Саша
- апрель 20255.0
Часто захожу в эту аптеку — ну просто находка! Ассортимент такой, что порой даже редкие препараты находятся без проблем. Бонусная система порадовала, цены с ней реально приятней. Красиво, удобно, очередей почти не бывает. Если не уверена, что брать, сотрудник без напряга объяснит что к чему. Пользоваться такими аптеками — одно удовольствие, буду захаживать ещё.
В 17:20 3 апреля 2025 года я обратилась к продавцу в аптеке с просьбой продать мне пластырь «Космопор». Однако продавец отказалась выполнить мою просьбу, поскольку в компьютере не было информации о цене. Вместо этого она предложила мне купить целую упаковку и назвала стоимость. Сотрудница аптеки отказалась предоставить свои контактные данные и назвать своё имя. Она представилась как Наталья и вела себя грубо и неуважительно. Прошу вас принять меры в отношении вашего работника, который проявил халатность и не захотел помочь мне. Буду признательна, если вы сообщите мне о принятых мерах.
Апрельул. Сергея Лазо, 34, Красноглинский район, посёлок Управленческий, Самара
Анастасия
- апрель 20255.0
Аптека прямо возле моего дома – очень удобно! Часто пользуюсь их приложением, вот это, кстати, реально облегчает жизнь: заказала, забрала без очереди, вообще красота. Лекарства нужные всегда в наличии, это огромный плюс. И вот ещё — скидки по карте бывают, заметно экономишь на нужных покупках. Буду и дальше сюда ходить, удобно и выгодно.
Сегодня в аптеке я столкнулась с недопустимым поведением со стороны фармацевта. Провизор позволила себе грубость по отношению к клиенту. Если бы не необходимость срочно приобрести лекарство для пожилой женщины и не сложные погодные условия, я бы выбрала другую аптеку. Впредь я не стану обращаться в эту аптеку.
Мне понравилось, что в этой аптеке есть нормальная скидка по карте, выходит дешевле, чем ожидала! Классно, что сами предложили аналог подешевле — сэкономила, а эффект тот же. Правда, зал маленькый, иногда тесновато, но зато всегда уходила оттуда с тем, что мне нужно. Обязательно буду заходить ещё, если что понадобится.
Сегодня посетила аптеку в г. Котово Волгоградской области, по улице Нефтяников, 15. Осталось очень плохое впечатление: провизор, работающий сегодня, вообще не ориентируется в лекарствах, очень грубая, пытается впарить совершенно другое лекарство. Некомпетентна, нет знаний о составе лекарств. Управляющей компании огромная просьба, перед тем как ставить на занимаемую должность, проверять на профориентацию. И на умение работать с клиентами.
Меня просто спасла эта аптека на прошлой неделе! Искала свой редкий препарат — нашла, представляете? Выбор просто огромный, глаза разбегаются. Ну и по ценам приятно удивилась, а ещё с картой скидка вышла. Я ещё долго не могла выбрать, зато фармацевт спокойно помогла, всё объяснила без спешки. Обязательно буду заходить ещё!
Часто заглядываю в эту аптеку, потому что тут, честно, одни из самых приятных цен по району. Ассортимент широкий, всегда можно найти и что-то стандартное, и более редкое. Ещё у них всякие акции бывают — попадала на скидки, очень кстати! Бонусная система тоже выручает, особенно когда покупаю сразу всё необходимое.
АпрельБольшая Санкт-Петербургская ул., 26, Великий Новгород
Алексей
- апрель 20255.0
Брал тут заказ через Аптека ру — вообще удобно, забрал по пути домой, локация прям супер — не надо петлять по району. В ассортименте всегда нахожу то, что нужно, даже когда срочно что-то понадобилось, выручает. Пару раз стоял, думал чем заменить дорогущий препарат — помогли быстро подобрать аналог. В следующий раз снова сюда загляну.
Мне нравится эта аптека: обычно всё, что мне надо, тут есть, ассортимент огромный. Заказы через их приложение удобно делать, не раз выручало, когда болеть времени нет. Особенно радует, что с их картой лояльности цены получше, чем в соседних аптеках. Чисто там всегда, аж приятно заходить. Буду и дальше сюда ходить!
Обожаю, что эта аптека совсем рядом — спасает, когда срочно что-то нужно. Приятно удивляют цены, обычно дешевле чем в других местах, плюс выбор большой! Если вдруг нужного лекарства не оказалось, ждать почти не приходится, всё быстро. Даже с похожими препаратами мне помогли разобраться, так что буду ходить ещё!
Ну, аптека в принципе как аптека, особо ничем не удивила, хотя атмосфера внутри довольно приятная – чисто, просторно, даже заходить приятно. Удобно, что парковка рядом, не надо бегать по району. Немного не хватило скидки на препарат, который мне нужен, не знал про карту, так что имейте в виду. В общем, думаю, ещё зайду сюда, если понадобится.
Слушайте, ну эта аптека прям зашла мне. Лекарства всегда нахожу, даже редкие — не надо бегать по всему городу. Цены радуют, особенно с их картой, реально экономлю. Бонус — парковка норм, не надо круги мотать. Делаю интернет-заказ и всё ок, только пару раз не было нужного товара, но зато скидки прям кайф. Буду продолжать брать тут!
Часто забегаю сюда поздно вечером, кайфую от того, что аптека работает почти до поздна — всегда выручает! Ассортимент крутой, лекарства нужные почти всегда есть, на крайний случай быстрая доставка — удобно, пока даже удивляюсь, почему другие так не могут. Особенно ценю, что не парят дорогие препараты, а подсказывают варианты подешевле, прямо заметно экономия. Буду заходить ещё, так и надо аптеки работать!
Пользуюсь этой аптекой уже не первый раз, и постоянно удивляюсь, как тут всё чётко — зашёл, забрал, ушёл. Чистота прям радует, внутри спокойно, никто не толпится и не шумит. Если какого-то лекарства нет, предложат нормальный аналог, вообще без давления. Бывает, парковка маловта (описка в стиле Т9) — ну это уж мелочи. Ещё точно сюда вернусь!
Периодически захожу сюда за лекарствами — аптека реально выручает. Ассортимент здоровский, даже редкие штуки почти всегда есть. Скидки по карте — не просто галочка, а реально помогаешь сэкономить. Однажды фармацевт подсказал заменить дорогой препарат аналогом, я даже удивился такому вниманию. В общем, сюда буду ещё возвращаццо.
Мы используем cookies для улучшения работы сайта.
Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование файлов cookies, в том числе для сервиса Яндекс.Метрика.
Подробнее читайте в
Политике конфиденциальности
и
Правилах сайта.
Ну что я могу сказать — аптека правда классная, беру тут часто лекарства, потому что уж больно удобно, рядом с домом. Радует, что всегда чисто, прям приятно зайти, нет этого аптечного запаха. Ассортимент норм, выбор большой, что искала — всё нашла. Особенно бонусная карта выручает, со скидкой покупать как-то по-уютнее 😀 Буду ходить ещё!
Мне продали не тот препарат, пишу подробно: мне фемостон 1:5. Аптекарь уточняет: Фемостон 1?, я отвечаю 1:5. Он пробивает препарат. Стоит 2125. Не мало!. Я беру в руки, вижу что не тот. Говорю: вы мне тот препарат дали. Она в ответ: я же вас спрашивала фемостон 1? Ну я же ответила, что мне нужен препарат 1:5 ?! Кому как не в аптекарю понимать, что это разные вещи! Попросила поменять, она с гонором мне отказала. Я оставила в аптеке не нужный мне препарат и ушла. Две тысячи подарила. Больше в эту аптеку не ногой. Не грамотный хамовитый сотрудник. Уважаемые собственники аптеки, если возможно - верните деньги на карту, с которой происходила оплата. 22 декабря в 13-24. У меня эти деньги не лишние. Но и таблетки, которые не прописывали брать нет смысла. Это не анальгин!
Уже не раз захаживал в эту аптеку – тут и цены порой удивляют в хорошем смысле, и выбор приличный. Кстати, приятно, что всегда чисто, прям не ожидаешь иногда такого в аптеках. Часто беру что-то по акции, выходит выгодно. Правда, не очень понял, как работает их бонусная система – с ней пока путаница. В общем, советую, сам буду ещё заходить.
Ужасная аптека, пришла купить капли в нос, цена 529, с картой 377, ценник весит, купила за 541 (со скидкой), оказывается у них переоценка, о чем висит объявление на другой кассе, меня никто не предупредил, в итоге капли, которые в другой аптеке стоят 450 руб., я купила за 541 + 208 (взяли за оформление карты) и разговаривали очень грубо, больше не пойду в эту аптеку.
Часто захожу в эту аптеку — ну просто находка! Ассортимент такой, что порой даже редкие препараты находятся без проблем. Бонусная система порадовала, цены с ней реально приятней. Красиво, удобно, очередей почти не бывает. Если не уверена, что брать, сотрудник без напряга объяснит что к чему. Пользоваться такими аптеками — одно удовольствие, буду захаживать ещё.
В 17:20 3 апреля 2025 года я обратилась к продавцу в аптеке с просьбой продать мне пластырь «Космопор». Однако продавец отказалась выполнить мою просьбу, поскольку в компьютере не было информации о цене. Вместо этого она предложила мне купить целую упаковку и назвала стоимость. Сотрудница аптеки отказалась предоставить свои контактные данные и назвать своё имя. Она представилась как Наталья и вела себя грубо и неуважительно. Прошу вас принять меры в отношении вашего работника, который проявил халатность и не захотел помочь мне. Буду признательна, если вы сообщите мне о принятых мерах.
Аптека прямо возле моего дома – очень удобно! Часто пользуюсь их приложением, вот это, кстати, реально облегчает жизнь: заказала, забрала без очереди, вообще красота. Лекарства нужные всегда в наличии, это огромный плюс. И вот ещё — скидки по карте бывают, заметно экономишь на нужных покупках. Буду и дальше сюда ходить, удобно и выгодно.
Сегодня в аптеке я столкнулась с недопустимым поведением со стороны фармацевта. Провизор позволила себе грубость по отношению к клиенту. Если бы не необходимость срочно приобрести лекарство для пожилой женщины и не сложные погодные условия, я бы выбрала другую аптеку. Впредь я не стану обращаться в эту аптеку.
Мне понравилось, что в этой аптеке есть нормальная скидка по карте, выходит дешевле, чем ожидала! Классно, что сами предложили аналог подешевле — сэкономила, а эффект тот же. Правда, зал маленькый, иногда тесновато, но зато всегда уходила оттуда с тем, что мне нужно. Обязательно буду заходить ещё, если что понадобится.
Сегодня посетила аптеку в г. Котово Волгоградской области, по улице Нефтяников, 15. Осталось очень плохое впечатление: провизор, работающий сегодня, вообще не ориентируется в лекарствах, очень грубая, пытается впарить совершенно другое лекарство. Некомпетентна, нет знаний о составе лекарств. Управляющей компании огромная просьба, перед тем как ставить на занимаемую должность, проверять на профориентацию. И на умение работать с клиентами.
Меня просто спасла эта аптека на прошлой неделе! Искала свой редкий препарат — нашла, представляете? Выбор просто огромный, глаза разбегаются. Ну и по ценам приятно удивилась, а ещё с картой скидка вышла. Я ещё долго не могла выбрать, зато фармацевт спокойно помогла, всё объяснила без спешки. Обязательно буду заходить ещё!
Часто заглядываю в эту аптеку, потому что тут, честно, одни из самых приятных цен по району. Ассортимент широкий, всегда можно найти и что-то стандартное, и более редкое. Ещё у них всякие акции бывают — попадала на скидки, очень кстати! Бонусная система тоже выручает, особенно когда покупаю сразу всё необходимое.
Брал тут заказ через Аптека ру — вообще удобно, забрал по пути домой, локация прям супер — не надо петлять по району. В ассортименте всегда нахожу то, что нужно, даже когда срочно что-то понадобилось, выручает. Пару раз стоял, думал чем заменить дорогущий препарат — помогли быстро подобрать аналог. В следующий раз снова сюда загляну.
Мне нравится эта аптека: обычно всё, что мне надо, тут есть, ассортимент огромный. Заказы через их приложение удобно делать, не раз выручало, когда болеть времени нет. Особенно радует, что с их картой лояльности цены получше, чем в соседних аптеках. Чисто там всегда, аж приятно заходить. Буду и дальше сюда ходить!
Обожаю, что эта аптека совсем рядом — спасает, когда срочно что-то нужно. Приятно удивляют цены, обычно дешевле чем в других местах, плюс выбор большой! Если вдруг нужного лекарства не оказалось, ждать почти не приходится, всё быстро. Даже с похожими препаратами мне помогли разобраться, так что буду ходить ещё!
Ну, аптека в принципе как аптека, особо ничем не удивила, хотя атмосфера внутри довольно приятная – чисто, просторно, даже заходить приятно. Удобно, что парковка рядом, не надо бегать по району. Немного не хватило скидки на препарат, который мне нужен, не знал про карту, так что имейте в виду. В общем, думаю, ещё зайду сюда, если понадобится.
Слушайте, ну эта аптека прям зашла мне. Лекарства всегда нахожу, даже редкие — не надо бегать по всему городу. Цены радуют, особенно с их картой, реально экономлю. Бонус — парковка норм, не надо круги мотать. Делаю интернет-заказ и всё ок, только пару раз не было нужного товара, но зато скидки прям кайф. Буду продолжать брать тут!
Часто забегаю сюда поздно вечером, кайфую от того, что аптека работает почти до поздна — всегда выручает! Ассортимент крутой, лекарства нужные почти всегда есть, на крайний случай быстрая доставка — удобно, пока даже удивляюсь, почему другие так не могут. Особенно ценю, что не парят дорогие препараты, а подсказывают варианты подешевле, прямо заметно экономия. Буду заходить ещё, так и надо аптеки работать!
Пользуюсь этой аптекой уже не первый раз, и постоянно удивляюсь, как тут всё чётко — зашёл, забрал, ушёл. Чистота прям радует, внутри спокойно, никто не толпится и не шумит. Если какого-то лекарства нет, предложат нормальный аналог, вообще без давления. Бывает, парковка маловта (описка в стиле Т9) — ну это уж мелочи. Ещё точно сюда вернусь!
Периодически захожу сюда за лекарствами — аптека реально выручает. Ассортимент здоровский, даже редкие штуки почти всегда есть. Скидки по карте — не просто галочка, а реально помогаешь сэкономить. Однажды фармацевт подсказал заменить дорогой препарат аналогом, я даже удивился такому вниманию. В общем, сюда буду ещё возвращаццо.